A compra pode ser realizada na Bilheteria do Parque da Mônica, em dias de funcionamento do Parque. A bilheteria abre 30 minutos antes da abertura e fecha 30 minutos antes do encerramento do funcionamento do Parque. Além disso, você pode adquirir ingressos online no site.
Para consultar preços dos ingressos vendidos na Bilheteria clique aqui.
Condições de pagamento:
À vista em dinheiro ou parcelado em até 5x sem juros nos cartões de crédito: Mastercard, Visa, Diners Club e Amex.
A bilheteria não aceita cheques.
Com superatrações dentro de uma área de 12 mil m², o Parque da Mônica possui total infraestrutura, conforto e segurança para que todos os visitantes tenham momentos inesquecíveis. Tudo isso e muito mais, ao lado da Mônica, Cebolinha, Magali e Cascão. Já pensou que incrível?
Dispomos de:
*Pagos à parte
Não possuímos promoção específica para aniversariantes neste momento. O parque possui 04 (quatro) Espaços de Festas* diferentes para você proporcionar diversão para a Turma toda: Aniversariante, família e convidados!
Os salões de festas tem capacidade para até 140 convidados. Para saber mais, clique aqui.
*Pagos à parte
Aniversariantes possuem condições especiais em Festas de Aniversários realizadas nos Espaços do Parque da Mônica. Para saber mais, clique aqui.
LEI Nº 12.933, 26 DEZEMBRO DE 2013.
Dispõe sobre o benefício do pagamento de meia-entrada para estudantes, idosos, pessoas com deficiência e jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carentes em espetáculos artístico-culturais e esportivos, e revoga a Medida Provisória no 2.208, de 17 de agosto de 2001. Também farão jus ao benefício da meia-entrada as pessoas com deficiência, inclusive seu acompanhante quando necessário, sendo que este terá idêntico benefício no evento em que comprove estar nesta condição, na forma do regulamento. Terão direito ao benefício os estudantes regularmente matriculados nos níveis e modalidades de educação e ensino previstos no Título V da Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que comprovem sua condição de discente, mediante a apresentação, no momento da aquisição do ingresso e na portaria do local de realização do evento, da Carteira de Identificação Estudantil.
O Parque da Mônica está localizado no Shopping SP Market.
Av. das Nações Unidas, 22.540 | CEP 04795-000 | Jurubatuba
Marginal Pinheiros | São Paulo | SP
Para consultar o mapa clique aqui.
Segurança deixa a brincadeira ainda mais divertida! E a Turma do Parque da Mônica não abre exceções quanto às normas de segurança.
Fique atento às restrições de cada atração que são indicadas aqui no site, na bilheteria do Parque e na fila de cada atração! Para ficar por dentro das restrições clique aqui
Segurança deixa a brincadeira ainda mais divertida! E a Turma do Parque da Mônica não abre exceções quanto às normas de segurança.
Ao chegar no Parque da Mônica procure um agente operacional para poder orientá-lo quanto às atrações permitidas e como aproveitar o Parque da Mônica da melhor forma, sempre com segurança!
Para ficar por dentro das restrições clique aqui.
A área de alimentação* é composta por:
Restaurante McDonald´s
Frutaria da Magali
Quiosque de Sorvete
Doceria
Quiosque Picolé Jundiá
*Serviços pagos à parte.
Castelo de Príncipes e Princesas – A partir R$ 150,00 conforme modelagem escolhida e disponibilidade de estoque.
Leia com atenção as informações abaixo:
Guarda-Volume Sem Chave . . . . . . . R$ 15,00
Os pertences poderão ser retirados apenas no fim da locação.
Guarda-Volume Com Chave . . . . .R$ 40,00*
*R$ 15,00 caução em dinheiro + R$ 25,00 de locação.
Na devolução da chave é realizada a devolução da caução ao visitante.
Locação Carrinhos de Bebê . . . . .R$ 15,00*
*R$ 5,00 caução em dinheiro + R$ 10,00 locação.
Na devolução do carrinho é realizada a devolução da caução ao visitante.
Estacionamento para Carrinho de Bebê . . . . . . . . . . . . . . . . R$ 10,00
Informações Gerais:
• O aluguel é válido para um dia de utilização do armário individual;
• Em caso de perda da chave, será cobrada uma taxa de R$ 20,00 para a confecção de uma nova cópia e não será devolvido o valor da caução;
• O Parque da Mônica não se responsabiliza por objetos esquecidos no interior dos armários;
• Não esqueça de trancar o armário ao utilizá-lo;
• Os armários estão sujeitos à disponibilidade;
• Ao término da utilização, verifique se não esqueceu nenhum objeto.
• Após utilizar o carrinho de bebê alugado, por favor devolva ao local de retirada.
• Excursões Escolares - Consulte o atendente sobre a guarda coletiva de volumes.
O Parque da Mônica está localizado no Shopping SP Market.
Av. das Nações Unidas, 22.540 | CEP 04795-000 | Jurubatuba | Marginal Pinheiros | São Paulo | SP
Há diversos hotéis próximos à região. Veja através do link: www.guiazonasul.net.
O contato e negociação devem ser feitos diretamente com o hotel de sua preferência.
O Parque da Mônica oferece pacotes especiais para grupos acima de 10 pessoas, seja para excursões escolares, grupos particulares, empresas e agências de turismo!
Para cadastrar-se ou saber mais clique aqui.
Para ficar por dentro do calendário e horários de funcionamento do Parque da Mônica clique aqui.
Para consultar os ingressos e promoções do Parque da Mônica, clique aqui.
O Parque da Mônica pode alterar a quantidade e o horário das apresentações artísticas e abertura de atrações por motivo de segurança ou força maior. Informe-se na Bilheteria do Parque da Mônica ou através da Central de Atendimento. Para entrar em contato clique aqui.
Todas, exceto:
Castelo de Príncipes e Princesas.
O Parque da Mônica não revalida ingressos. Verifique a validade do seu ingresso e utilize-o conforme o calendário de abertura do Parque.
O Parque da Mônica não restringe a entrada de alimentos (embalados) e bebidas (não alcoólicas). Porém o armazenamento e conservação são de responsabilidade do próprio visitante.
Não é permitida a entrada de bebidas alcoólicas no Parque da Mônica e alimentos e bebidas em embalagens de vidro.
O Parque da Mônica possui uma praça de alimentação completa para maior conforto e praticidade da sua família!
De acordo com a Lei 15.298/14, 10/01/2015 - São Paulo, o Parque da Mônica assegura o pagamento da meia-entrada para diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos do quadro de apoio de escolas das redes públicas e municipais de São Paulo. Para obter a meia-entrada, é necessário apresentar no ato da compra, uma identificação funcional emitida pela Secretaria da Educação de São Paulo junto com o RG.
O ingresso adquirido pela bilheteria online do Parque da Mônica terá validade apenas para a data escolhida no momento da compra.
Existem promoções e ingressos que só podem ser adquiridos nas bilheterias localizadas na entrada do Parque da Mônica, como Desconto Progressivo Fidelidade, descontos para empresas parceiras e outros.
Ingresso para crianças até 1 ano e 11 meses é gratuito, mediante apresentação do RG ou certidão de nascimento da criança. Basta retirar na bilheteria.
Ingresso para crianças com deficiência é gratuito. O Parque da Mônica oferece por iniciativa própria, gratuidade para CRIANÇAS com deficiência (até 12 anos), basta apresentar documento comprobatório e retirar na bilheteria.
Você pode adquirir através da Loja Online do Parque da Mônica os seguintes tipos de ingressos:
- Ingresso Individual
- Ingresso múltiplo válido para duas pessoas
- Ingresso múltiplo válido para três pessoas
- Ingresso múltiplo válido para quatro pessoas
- Ingresso múltiplo válido para cinco pessoas
- Ingresso Meia Entrada de acordo com as orientações apresentadas nas condições citadas no tópico Ingresso Meia Entrada
O Parque da Mônica atua em conformidade com as leis que dispõem sobre o benefício da meia entrada e disponibiliza através de sua Bilheteria online a compra do ingresso com o benefício da meia entrada para as seguintes categorias:
- Ingresso Meia Entrada Estudante: Válido para crianças até 12 anos sem necessidade de apresentação da carteirinha de estudante. Acima de 13 anos de idade o estudante precisa apresentar carteirinha escolar ou último boleto vigente com comprovante de pagamento para atestar a matrícula e adquirir o ingresso meia-entrada na Bilheteria conforme Decreto nº 8537 que regulamenta a Lei nº 12.852, de 5 de agosto de 2013, e a Lei nº 12.933, de 26 de dezembro de 2013;
- Ingresso Meia Entrada Idoso: Destinado para pessoas com idade acima de 60 anos conforme Lei N° 12.933, de 26 dezembro de 2013, que dispõe sobre o benefício do pagamento de meia-entrada para idosos, mediante a apresentação de documentos comprobatórios no ato da entrada no Parque;
Para as demais categorias a compra deve ser realizada direto na Bilheteria do Parque da Mônica:
- Adultos com deficiência e acompanhante de pessoas com deficiência: A pessoa com deficiência e o acompanhante de pessoas com deficiências têm o direito de adquirir o ingresso meia-entrada na Bilheteria conforme LEI Nº 12.933, 26 DEZEMBRO DE 2013.
- Ingresso Meia Entrada Serviço Público São Paulo: Este ingresso é destinado para diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos do quadro de apoio de escolas das redes públicas instaladas no Estado de São Paulo (benefício válido para Servidores estaduais e municipais), conforme lei 15.298, de 10 de janeiro de 2014. É necessário apresentar no ato da entrada no Parque, uma identificação funcional emitida pela Secretaria da Educação de São Paulo, juntamente com a Carteira de Identidade.
- Ingresso Meia Entrada Jovem Baixa Renda: Este ingresso é destinado a jovens de baixa renda inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) conforme decreto nº 8.537 de 05 de outubro de 2015, que regulamenta a Lei nº 12.852, de 5 de agosto de 2013.
O ingresso adquirido online terá validade apenas para a data escolhida no momento da compra. A não utilização do ingresso na data agendada implica no seu cancelamento, sem direito a devolução, restituição ou compensação.
O Parque da Mônica não realiza troca ou revalidação dos ingressos adquiridos e vencidos.
1. Acesse a bilheteria online em https://ecommerce.parquedamonica.com.br
2. Faça o seu cadastro ou entre com seu e-mail e senha:
3. Escolha os ingressos que vai adquirir;
4. Escolha a data de sua visita;
5. Defina a forma de pagamento e o parcelamento e finalize a compra;
6. Imprima seus e-tickets e apresente-os diretamente na catraca de acesso juntamente com o documento pessoal e original no dia da visita.
Ao realizar um processo de compra, a confirmação dos ingressos só será emitida quando for possível confirmar o pagamento e se a data solicitada estiver disponível. A confirmação de compra poderá ser obtida acessando seu histórico de compras, em “meus pedidos”.
Se houver dúvidas quanto a conclusão do pedido, você pode entrar em contato com a nossa Central de Relacionamento, (11) 5693-2199, das 11h às 17h de segunda a sexta-feira (exceto feriados e emendas de feriados) ou através do e-mail ingressos@parquedamonica.com.br.
Caso seu ingresso ainda esteja dentro do prazo de validade você terá o prazo de até 7 dias corridos da data da compra para realizar o cancelamento. Caso deseje escolher outra data primeiro solicite o cancelamento da compra e depois efetue o processo novamente.
Nós não realizamos trocas nem revalidações do ingresso adquirido, por esse motivo, pedimos aos nossos visitantes que confiram atentamente os dados do pedido antes de finalizá-lo.
Nós não realizamos trocas nem revalidações do ingresso adquirido, por esse motivo, pedimos aos nossos visitantes que confiram atentamente os dados do pedido antes de finalizá-lo via site ou aplicativo.
Conforme informado ao longo do processo de compra, após a finalização do pedido, os dados originalmente selecionados não podem ser modificados.
O ingresso não poderá ter sido utilizado e o cancelamento poderá ocorrer em até 7 dias corridos após data da compra.
O cancelamento deverá ser solicitado através do e-mail ingressos@parquedamonica.com.br
Em caso de dúvidas entre em contrato através da nossa Central de Relacionamento, (11) 5693-2199, das 11h às 17h de segunda a sexta-feira (exceto feriados e emendas de feriados).
Sim, os valores dos ingressos adquiridos pela loja online possuem o mesmo valor dos ingressos vendidos diretamente na Bilheteria.
Para localizar o seu pedido em nosso sistema basta acessar a nossa página https://ecommerce.parquedamonica.com.br realizar seu login e clicar em “meus pedidos”, o seu pedido aparecerá na tela. Imprima este pedido e traga-o ao Parque da Mônica no dia de seu agendamento.
Neste caso, verifique antes na lixeira ou na pasta de spam do e-mail cadastrado.
Caso não localize favor acessar a nossa página https://ecommerce.parquedamonica.com.br realizar seu login e clicar em “meu cadastro”, seu cadastro aparecerá na tela. Verifique se o e-mail digitado está correto, caso esteja, solicitamos que entre em contato com a central de Relacionamento para averiguarmos o motivo.
Central de Relacionamento, (11) 5693-2199, das 11h às 17h de segunda a sexta-feira (exceto feriados e emendas de feriados) ou através do e-mail ingressos@parquedamonica.com.br.
Basta localizar o seu pedido em nosso sistema acessando a nossa página https://ecommerce.parquedamonica.com.br,realizar seu login e clicar em “meus pedidos”, o seu pedido aparecerá na tela e ao lado o status da compra.
Em caso de compras recentes, esta confirmação aparecerá nos “Meus Pedidos” em 30 minutos no máximo. Caso não conste a confirmação após este período significa que o processo de compra não foi devidamente processado.
Inicialmente verifique com sua operadora de cartão de crédito se existe algum impedimento para que seu pedido seja concluído.
Caso não seja identificado o problema, solicitamos que entre em contato com a central de Relacionamento para averiguarmos o motivo.
Central de Relacionamento, (11) 5693-2199, das 11h às 17h de segunda a sexta-feira (exceto feriados ou emendas de feriados) ou através do e-mail ingressos@parquedamonica.com.br.
O cliente receberá automaticamente a NFS através do e-mail cadastrado em até 10 (dez) úteis.
Não. Basta que o portador do ingresso apresente os ingressos impressos diretamente nas catracas do Parque da Mônica.
Em caso de meia entrada ou outro benefício, será necessária a confirmação do direito de meia entrada através da documentação devida.
Basta localizar o seu pedido em nosso sistema acessando a nossa página https://ecommerce.parquedamonica.com.br realizar seu login e clicar em “meus pedidos”. Escolha o pedido e clique no ícone relativo à impressão dos ingressos. Só será possível utilizar ingressos cuja data agendada seja posterior a solicitação, ou seja, se o ingresso estiver vencido não será validado pelas catracas eletrônicas.
- Comodidade: A loja virtual está disponível 24h por dia e você pode comprar os ingressos de qualquer lugar e a qualquer hora;
- Rapidez: Em poucos cliques você escolhe a data da visita e os tipos de ingressos, efetua o pagamento e imprime o seu e-ticket (passaporte eletrônico).
- Acesso direto às catracas: Apresente o ingresso impresso diretamente nas catracas do parque da Mônica
Sim, o sistema de compras pelo site é seguro. A loja online do Parque da Mônica atende aos mais exigentes critérios de segurança estabelecidos para vendas online, garantindo que as compras em nosso site sejam realizadas com total segurança.
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados indevidamente. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
A tela onde são inseridas as informações do cartão bem como a transação com o cartão de crédito são criptografadas e apenas os dados informados no cadastro são armazenados em nosso sistema. Dados como número de cartão de crédito e outras informações confidenciais não são armazenados.
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Alvará de Funcionamento nº 2017/15107-00 Válido até: 09/08/2018 – Sujeito à renovação. Vistoria Bombeiros Nº222886 – Válido até: 28/01/2019 – Sujeito à renovação.
